انا اسف ........تعلم فن الاعتذار

[Sincerity]

نحن نتقن فن الاعذار ولكننا نجهل ونتجاهل فن اخر مهم في الاتصال بالاخرين وهو فن الاعتذار

هناك فرق شاسع بين الاعذار والاعتذار... الاول ننكر وقوعنا في الخطأ واننا لايمكن ان نكون تحت طآلته ... والأخر أن نقر بتحمل أخطائنا مهما كانت ونقر للاخرين بحقهم ... ونقنع انفسنا باننا بشر

يصدر من الخطأ والصواب مهما كانت نسبها وتناسبها ...

نجد مثلا :-
الأم
تنصح ابنتها بعدم الاعتذار لزوجها كي لا ( يكبر رأسه) ...
والأب
ينصح الابن بعدم الاعتذار ,, لأن رجل البيت لا يعتذر ...
والمدير
لا يعتذر للموظف لان مركزه لا يسمح له بذلك ...
والمعلمة
لا تعتذر للطالبة لأن ذلك سوف ينقص من احترام الطالبات لها ...

اليوم نجد بينا من يدّعي التمدن والحضارة باستخدام الكلمات الأجنبية
sorry/pardon في مواقف عابرة مثل الاصطدام الخفيف خلال المشي ...
ولكن عندما يظهر الموقف الذي يحتاج إلى اعتذار حقيقي نرى تجاهلا ...
إن الاعتذار مهارة من مهارات الاتصالات الاجتماعية ,, مكون من ثلاث نقاط أساسية ..

أولاً أن تشعر بالندم عما صدر منك ...
ثانياً أن تتحمل المسؤولية ...
ثالثاً أن تكون لديك الرغبة في إصلاح الوضع ...

لا تنس أن تبتعد عن تقديم الاعتذار المزيف مثل ,, أنا آسف ولكن.................؟؟!!
وتبدأ بسرد الظروف التي جعلتك تقوم بالتصرف الذي تعرف تماماً أنه خطاء ...
أو تقول أنا آسف لأنك لم تسمعني جيداً ,, هنا ترد الخطأ على المتلقي وتشككه بسمعه ...

ما يجب أن تفعله هو أن تقدم الاعتذار بنية صادقة معترفاً بالأذى الذي وقع على الآخر ...

ويا حبذا لو قدمت نوعا من الترضية ,, ويجب أن يكون الصوت معبراً وكذلك تعبير الوجه ...

هناك نقطه مهمة يجب الانتباه لها .. ألا وهي أنك بتقديم الاعتذار لا يعني بالضرورة أن يتقبله الآخر ...

أنت قمت بذلك لأنك قررت تحمل مسؤولية تصرفك ... المهم عليك أن تتوقع عند تقديم الاعتذار أن المتلقي قد يحتاج إلى وقت لتقبل أعذارك وأحياناً أخرى قد يرفض اعتذارك
وهذا لايخلي مسؤوليتك تجاه القيام بالتصرف السليم نحو الاخر ...

أخيراً ...
من يريد أن يصبح وحيداً فليتكبر وليتجبر وليعش في مركز الحياة الذي لا يراه سواه ...
ومن يريد العيش مع الناس يرتقي بهم .. لا عليهم .. فليتعلم فن الإعتذار



من جماله وحاجتنا إليه نقلته لكم.....

[pharmacistina]

أولا بشكرك جداا يا دكتورة ع الموضوع الهادف .. ربنا يجزيكي عنا كل خير .. و يسعدني أكون أول واحدة ترد ع الموضوع .
فعلا الاعتذار لما يكون الانسان مخطئ فعلا دة شيء جيد .. لكن خدي بالك كويس من كلمة ( لما يكون مخطئ ) .. و المفروض الانسان ما يخليش كبرياؤه يمنعه من الاعتراف بالخطأ ..
و أعلى و أروع صور الاعتذار .. هي الاعتذار لله عز و جل المتمثل في الاستغفار و التوبة و الندم ..
فالتوبة الى الله هي أسمى صور الاعتذار .. لأننا كبشر دايما بنعصي ربنا و نغلط مع ان ربنا من أول يوم في حياتنا بينعم علينا و بيعطينا و برده بنغلط و بيمهلنا ..
بالنسبة للاعتذار للبشر .. رأيي المفروض الواحد يحاول جاهدا انه يكف أذاه عن الناس و مش يزعلهم .. لكن لو غلط في حق حد لااااااااااااااااااااااااازم و بأسرع وقت يعتذر و يصلح خطئه ..

[Sincerity]

نورتى الموضوع pharmacistina وفعلا لازم الانسان مننا لو غلط فى حد او جرحه المفروض ان كبرياؤه مش يمنعه عن الاعتذار.

[د\بوسى ربيع]

ميرسى بجد موضوع جميل

[dr_chamommile]

جزاك الله خيرا

فعلا كتير مننا معندهوش الثقة كفاية انه يعتذر عن خطأ ارتكبه في حق غيره

ويريت كلنا يبقي عندنا الثقة اننا نعترف باخطاءنا

وشكرا يا دكتر علي طرحك للموضوع

[monosh]

جزاكى الله كل خير د\ fula

وكلامك مضبوط فعلا الاعتذار فعلا شىء مهم جدا ان الانسان يتقن مهاراته وانه يتعلم انه لما يخطىء أو يغلط فى حق الاخرين أنه لازم يعتذر ويقدم بالخير ويسبق بالصلح ومش يتكبر ويعند وده هيخلى الاخرين يحبوه ويحترموه أكتر .........


د\pharmacistina


_ معاكى حق الانسان ديما بيظلم نفسه وبيغلط ومقصر فى حق ربنا........لكن لان ربنا غفور رحيم ديما فاتح باب رحمته وعفوه ومغفرته أكبر من أى شىء ديما بيسامحنا وبيتوب علينا.

ومرسيه ع التوبيك مرة تانية د\ fula

[د\بوسى ربيع]

لا بجد الموضوع جميل

[NonY]

موضوع رااااااائع حقيقى

[B@Ssma]

جزاكى الله كل خيير يا فله .. توبيك هايل الصراحه